Wednesday, August 1, 2012

VN Airlines tích hợp hệ thống SMS BrandName

Trong vòng 15 năm qua, với tốc độ tăng trưởng trung bình hơn 10%/ năm (trừ giai đoạn khủng hoảng tài chính ở châu Á năm 1997), Tổng Công ty Hàng không Việt Nam đã không ngừng lớn mạnh và vươn lên trở thành một hãng hàng không có uy tín trong khu vực châu Á nhờ thế mạnh về đội bay hiện đại, mạng bay rộng khắp và lịch nối chuyến thuận lợi, đặc biệt là tại Đông Dương.
Khởi đầu với những chuyến bay nội địa không thường lệ, ngày nay mạng đường bay của Vietnam Airlines đã mở rộng đến 20 tỉnh, thành phố trên cả nước và 40 điểm đến quốc tế tại Mỹ, Châu Âu, Úc và Châu Á.
Năm 2006, sau khi được đạt được chứng chỉ uy tín về an toàn khai thác của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), Vietnam Airlines đã chính thức trở thành thành viên của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế và khẳng định chất lượng dịch vụ mang tiêu chuẩn quốc tế của mình.
Năm 2009, Vietnam Airlines đã nỗ lực đáp ứng các yêu cầu gia nhập của Liên minh hàng không toàn cầu SkyTeam, và được chính thức công nhận là thành viên thứ 10 của Liên minh vào ngày 10/6/2010. Sự kiện này đánh dấu một bước phát triển vượt bậc của hãng trong tiến trình khẳng định đẳng cấp quốc tế, đồng thời góp phần tích cực vào sự nghiệp hội nhập kinh tế quốc tế của đất nước .

VietName Airlines đang ứng dụng hệ thống SMS BrandName.
Từ tháng 11/2011, Để Chăm sóc và Phục vụ Khách hàng được tốt hơn Vietnam Airlines đã tích hợp hệ thống Nhắn tin Thương Hiệu với tên Thương Hiệu VNAirline nhằm mục đích thông báo chuyến bay, đổi chuyến và nhắc nhở Khách hàng đã đặt vé đến mua vé đúng giờ ...
Ví dụ như: "Vietnam Airlines thong bao; Khach … ma so …, da co cho chuyen … di … ngay …. Vui long mua ve truoc …. Cam on." hay "Vietnam Airlines thong bao; Khach … ma so …, da co cho chuyen … di … ngay …. Vui long lien lac (0438320320) de tranh bi huy cho."

Hệ thống SMS BrandName đảm bảo tính hiệu quả cho mỗi tin nhắn được gửi đi, đội ngũ nhân viên nhiệt tình của chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ những giải pháp tiếp thị - chăm sóc khách hàng trên di động hiệu quả nhất hiện nay, liên hệ với chúng tôi: Hotline - 0903041350.



TRUONG LE NGOC NU
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Sms Gateway, Sms Marketing
Telephone: 09 0304 1350
Phone: 08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu

Thursday, July 19, 2012

Ứng dụng SMS trong bệnh viện.

Hiện nay, tình trạng quá tải ở các bệnh viện là đáng báo động.

Nhiều lúc muốn đến khám bệnh nhưng lại rất ngại về việc phải xếp hàng chờ đợi quá lâu làm ảnh hưởng đến công việc của chúng ta.

Vì vậy mà có nhiều trường hợp ko muốn đến bệnh viện vì ngại chờ đợi đã vô tình làm bênh của mình càng trở nên trầm trọng hơn.



==>Giải pháp SMS Gateway là điều mà các bệnh nhân đang mong chờ & cũng là hướng giải quyết tình trạng quá tải cho bệnh viện 1 cách hiệu quả.


Chỉ với 1 cú pháp.
Vd: "BS khambenh" gửi 80xx (chi phí gửi tin 500đ).
Tin nhắn sẽ được trả về với nội dung là mã số thứ tự & giờ hẹn khám bệnh của người nhắn. Việc này giúp bệnh nhân không phải xếp hàng chờ đợi để lấy số khám bệnh.


Còn gì tuyệt vời hơn là không cần đến bệnh viện xếp hàng giữa cái nóng & ngột ngạt đến hàng giờ mà vẫn có thể chủ động biết được lượt khám bệnh & giờ khám bệnh của mình.


Ưu điểm:

  • Áp dụng công nghệ vào việc lấy số thứ tự để khám chữa bệnh, tạo cho bệnh viện 1 hình ảnh mới mẽ hơn chuyên nghiệp hơn.
  • Chi phí 1 tin nhắn khá rẽ, bênh nhân sẽ không tiếc chi phí nhắn tin để đổi lại không phải xếp hàng chờ đợi.
  • Tạo cho bệnh viện một không gian thoáng hơn không phải chật kín người đứng xếp hàng.
  • Tránh tình trạng chen lấn xô đẩy, móc túi...khi xếp hàng lấy số.




                             **Cùng SMS chăm sóc sức khỏe bệnh nhân**


TRUONG LE NGOC NU
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Sms Gateway, Sms Marketing
Telephone: 09 0304 1350
Phone: 08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu



Monday, July 9, 2012

Quy trình thực hiện chiến dịch SMS MARKETING

Tiếp theo bài viết "SMS marketing:Công cụ lừa đảo người dùng hay phương pháp marketing hiệu quả"  mình xin giới thiệu với các bạn bài viết về quy trình thực hiện chiến dịch SMS Marketing .Hy vọng bài viết này sẽ giúp cho các bạn có cái nhìn khác về Mobile Marketing ở Việt Nam.
quy trinh thuc hien sms marketing

Mobile Marketing họat động cho việc quảng bá SMS Marketing với quy trình 7 bước gồm:

Bước 1: Tạo chương trình khuyến mãi
• Để thu thập thông tin khách hàng. Tạo chương trình cho khách hàng đăng ký
• Ví dụ: chương trình "Safe OFF ", khách hàng đăng ký thông tin để nhận thông tin qua SMS.

Bước 2: Thu thập danh sách khách hàng
• Quảng bá trên các kênh truyền thông, website, email...
• Khách hàng đăng ký số điện thoại nhận tin
• Có thể dùng giải thưởng để kích thích hoạt nhắn tin.
• Cam kết không tiết lộ, SPAM, & chỉ gửi thông tin mà khách hàng đăng ký.

Bước 3: Tạo chiến dịch (SMS Campaign)
• Chiến dịch có thể là giảm giá, sản phẩm mới, sự kiện có chủ đích...
• Hoặc là 1 chương trình CSKH, hội thảo, giới thiệu SP mới,..

Bước 4: Chọn đối tượng quảng cáo (Target)
• Chọn nhóm thuê bao phù hợp nhất với chiến dịch của bạn
• Ví dụ: Bán lẻ một giày có thể chọn gửi một quảng cáo cho một nhãn hiệu cụ thể của giày thể thao cho phái nam là chỉ có giữa các độ tuổi nhất định.

Bước 5: Tạo thông điệp
• Tạo tin nhắn mà bạn muốn phát sóng vào các thị trường mục tiêu được xác định trong bước 4
• Nên chia từng nhóm đối tượng để dễ theo dõi.
• Tạo nội dung tin nhắn SMS 160 ký tự, ngắn gọn, dễ hiểu, độ phản hồi cao và đáp ứng được mục đích kinh doanh cụ thể.

Bước 6: Gửi thông điệp
• Chọn công cụ (hệ thống) gửi tin: gói tin SMS Brand Name vv...vv
• Bạn có thể xác định ngày và thời gian trong ngày mà bạn muốn gửi tin nhắn đến đối tượng mục tiêu đã quảng bá.
• Đảm bảo thông điệp được gửi đến khách hàng.

Bước 7: Đo lường & Đánh giá
• Số tin gửi thành công
• Số tin đến khách hàng
• Số lượng phản hồi (gọi điện liên hệ, SMS trả lời)
• Doanh số bán hàng
• ...
TRUONG LE NGOC NU
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Sms Gateway, Sms Marketing
Telephone: 090304 1350
Phone: 08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu