Thursday, November 3, 2011

CÁC KỊCH BẢN SMS MARKETING THÔNG DỤNG

SMS Marketing, hay gọi nôm na là tiếp thị di động, đang phát triển nhanh chóng nhờ những tiến bộ công nghệ Viễn Thông.
Một lý do không thể phủ nhận : Khi nhận được 1 SMS, bất kỳ ai cũng đều phải đọc .

Ưu điểm
:
  • Tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng, đơn giản trong việc sử dụng.
  • Truyền thông tin marketing nhanh nhất chỉ có thể là gửi SMS
  • Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện hoặc các hoạt động mua bán, làm tăng doanh số bán hàng
  • Tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.
  • Hiệu quả đầu tư cao hơn những phương tiện truyền thông khác
  • Chi phí triển khai và thực hiện thấp hơn các hình thức Marketing khác, điều này cũng góp phần gia tăng lợi nhuận bán hàng.

Một số chiến lược marketing hiệu quả thông qua SMS
1. Gửi các tin nhắn SMS cho khách hàng về các sự kiện khuyến mãi, hàng mới về.
  • Công ty có sẵn cơ sở dữ liệu số điện thọai di động của khách hàng trong quá trình giao dịch trước đây.
  • Công ty có thể gửi SMS tới khách hàng với nội dung :
    • Nhân dịp Lễ Quốc Khánh, từ ngày 30/8 đến ngày 10/09, siêu thị chúng tôi sẽ có đợt khuyến mãi giảm giá 5% trên hóa đơn mua hàng, .. và giảm giá 10% cho các loại máy lạnh Hitachi”
    • “ Bạn là khách hàng quen thuộc của Siêu thị chúng tôi. Hiện đang có đợt ti vi nhập khẩu từ Thái Lan, Hãy gửi tin nhắn SMS tới số xxxx , bạn sẽ nhận được mã số may mắn giảm giá 10% khi mua hàng tại cửa hàng của chúng tô. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn này cho ai đang cần mua ti vi để được hưởng ưu đãi của chúng tôi”
  • Nếu quan tâm quan tâm tới dịch vụ của công ty khách hàng sẽ gửi tin nhắn. Hệ thống sẽ lưu lại số điện thọai này và trả về mã số giảm giá.
  • Khi mua hàng, khách hàng chỉ cần trình ra cho nhân viên thu ngân mã số này, khách hàng sẽ được giảm giá 20%.
2. Chiến dịch thu hút khách hàng mới.
  • Công ty muốn có thêm khách hàng, bắt đầu bằng chiến dịch quảng cáo qua email, gửi thư tới mọi người với nội dung :
    • “ Chào quý khách,
      Siêu thị chúng tôi đang có chiến dịch giảm giá các mặt hàng diện tử.
      Hãy gửi tin nhắn tới số xxxx, bạn sẽ nhận được mã số may mắn giảm giá 10% khi mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi
      Xin cảm ơn đã đọc thư ! "
  • Cũng có thể quảng các nội dung trên qua Radio, Báo, Băng rôn và kênh truyền hình.
  • Những ai quan tâm tới dịch vụ của công ty sẽ gửi tin nhắn SMS tra cứu/ tham gia chương trình. Hệ thống sẽ lưu lại số điện thọai này và trả về mã số giảm giá.
  • Vậy là sau chiến dịch quảng cáo, bạn có trong tay các số điện thoại của những người quan tâm tới dịch vụ của bạn. Lần sau khi có hàng mới hay đợt khuyến mãi mới công ty có thể gửi cho khách hàng tin nhắn thông tin về dợt hàng mới này, và chắc 100% khách hàng sẽ đọc tin nhắn.
  • Với cách làm này theo các thống kê tại nước ngoài, doanh số bán ra tăng 15% trong 3 tuần đầu của chiến dịch quảng cáo.
3. Chiến dịch tích lũy điểm thưởng.
Có thể nhờ sự phổ biến của tin nhắn công ty có thể lợi dụng phản ứng dây chuyền để quảng bá sản phầm :
“ Bạn sẽ được thưởng 1% số tiền khách hàng mua tại cửa hàng của chúng tôi nếu khách hàng đó được bạn giới thiệu. Mã số của bạn là KKK. Bạn chỉ cần yêu cầu người đó gửi  tin nhắn tới số XXX với nội dung KKK, chúng tôi sẽ trả về mã số giảm giá 5% cho khách hàng đó”.
Khi khách hàng được giới thiệu đến mua hàng, người đó sẽ được giảm giá 5% khi trình mã số giảm giá, và ngay lập tức hệ thống gửi SMS cho khách hàng có mã số KKK số tiền mình được thưởng.
Và còn rất nhiều kịch bản marketing, mà SMS chính là công cụ tuyệt vời nhất để triển khai hiệu quả !

Wednesday, November 2, 2011

 Bạn là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch?



Do đặc thù của ngành du lịch phải tiếp xúc và làm việc với rất nhiều khách hàng.
SMS Marketing là công cụ hỗ trợ tốt nhất hiện nay.

Bạn sẽ làm gì với những yêu cầu: 

  • Thông báo đến hàng ngàn khách hàng về các tour du lịch mới.
  • Thông báo về việc tổ chức triển lãm quốc tế về du lịch.
  • Thông báo các sự kiện đặc biệt của Công ty trong thời gian ngắn
  • Thông báo chương trình khuyến mãi trong các dịp lễ,...
  • Củng cố và phát triền thương hiệu của Công ty với khách hàng cũ và mở rộng thêm khách hàng mới.
  • Chăm sóc các khách hàng VIP, Khách hàng lâu năm, thường xuyên và hiệu quả.
  • Tổ chức các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng thu hút sự quan tâm của khách hàng
  • Thông báo về các thông tin nội bộ trong Công ty được nhanh nhất.
  • Và một điều cực kỳ quan trọng:
    • Làm sao để chi phí bỏ ra là ít nhất
    • Hiệu quả đem lại là cao nhất

Với SMS Marketing -Tất cả các yêu cầu/ vấn đề bạn đang gặp phải sẽ được giải quyết nhanh chóng,hiệu quả,tiết kiệm.



Các Ưu điểm của SMS Marketing tại Fibosms như sau :

  1. Tin Nhắn gửi đến đúng từng thuê bao của khách hàng mục tiêu
  2. Tin Nhắn gửi đến hàng ngàn --> hàng trăm ngàn thuê bao trong thời gian cực ngắn.
  3. Import số điện thoại từ 1 file excell hoặc add tay, có thể chia nhỏ từng nhóm đối tượng hoặc "đánh" toàn cục .
  4. Thống kê được tỉ lệ tin nhắn đã gửi thành công cho khách hàng.
  5. Thống kê được tỉ lệ tin nhắn gửi không thành công cho Khách hàng.
  6. Thống kê được tỉ lệ tin nhắn rác trong list SMS của bạn để dễ dàng loại bỏ cho các lần "đánh" tiếp theo .
  7. Gần 100% khách hàng nhận được tin nhắn và sẽ mở ra xem.
  8. "Thổi bùng" thương hiệu và giúp bạn mãi sống trong lòng khách hàng của mình.
  9. Chi phí rẻ hơn nhiều so với các kênh Quảng cáo truyền thống ( truyền hình, báo,áp phích,..) Nhưng hiệu quả lại cao hơn nhiều

==> Bạn còn lo lắng hay suy nghĩ gì khi hàng ngàn đối tác uy tín vẫn đang sử dụng dịch vụ SMS Marketing tại Fibo.

Du lịch Tiêu Điểm Châu Á (www.asiafocustravel.com)
Vina Travel .(
www.vinatravel.vn)
Công ty CPTM Hàng Không Việt Nam.(
tongdailyvemaybayvietnam.com)
Du Lịch Trâu Việt Nam (dulichvietnam.com.vn
)
- .............................................

 

TRUONG LE NGOC NU
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Sms Gateway, Sms Marketing
Telephone: 09 0304 1350
Phone: 08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu

SMS Marketing - Ứng dụng cho doanh nghiệp Bất Động Sản


Bạn là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực Địa Ốc/Bất Động Sản. ?
Bạn sẽ làm gì  với những yêu cầu sau:
  • Thông báo đến hàng ngàn khách hàng về các dự án khu đô thị mới.
  • Thông báo về việc tổ chức triển lãm quốc tế về Bất Động Sản.
  • Thông báo các sự kiện đặc biệt của Công ty trong thời gian ngắn
  • Thông báo chương trình khuyến mãi trong các dịp lễ,...
  • Củng cố và phát triền thương hiệu của Công ty với khách hàng cũ và mở rông thêm khách hàng mới.
  • Chăm sóc các khách hàng VIP, Khách hàng lâu năm, thường xuyên và hiệu quả.
  • Tổ chức các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng thu hút sự quan tâm của khách hàng
  • Thông báo về các thông tin nội bộ trong Công ty được nhanh nhất.
  • Và một điều cực kỳ quan trọng:
    • Làm sao để chi phí bỏ ra là ít nhất
    • Hiệu quả đem lại là cao nhất
Với SMS Marketing -Tất cả các yêu cầu/ vấn đề bạn đang gặp phải sẽ được giải quyết nhanh chóng,hiệu quả,tiết kiệm.
Các Ưu điểm của SMS Marketing mà bạn phải thừa nhận
  1. SMS Gửi đến đúng từng chiếc di động của khách hàng mục tiêu
  2. SMS gửi đến hàng ngàn --> hàng trăm ngàn thuê bao trong thời gian cực ngắn.
  3. Gần 100% khách hàng nhận tin nhắn sẽ mở ra xem ( SMS mang tính cá nhân)
  4. Chiếc di động hầu như ở bên cạnh người dùng 20/24h.
  5. Chi phí rẻ hơn nhiều so với các kênh Quảng bá khác( truyền hình, báo,ap phích,..) Nhưng Hiệu quả lại cao hơn nhiều.
==> Bạn còn lo lắng hay suy nghĩ gì khi hàng ngàn Doanh Nghiệp đang sử dụng dịch vụ gửi SMS một cách hiệu quả.
Điển hình như:
  • Công ty Bất Động Sản Đất Xanh
  • Công ty CP DV-TM&XD Đia Ốc Kim Oanh
  • Công ty CP BDS Quốc tế T&T
  • Công ty CP BDS Bến Thành Đức Khải
  • ....