Wednesday, February 12, 2014

Bộ TT-TT sử dụng 'Bàn tay Sắt' để truy quét nạn tin nhắn quảng cáo rác


Theo Bộ TT-TT, người dùng điện thoại cần cảnh giác với những loại tin nhắn rác hướng dẫn người sử dụng tải game, wapcharging để cài đặt vào điện thoại vì chiêu lừa đảo này trực tiếp trừ thẳng tiền trong tài khoản mà người dùng không biết.
Người dùng di động cần cảnh giác với những tin nhắn quảng cáo để tránh bị lừa đảo.
Tại Hội nghị triển khai các biện pháp ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo tổ chức ngày 13-11 tại Hà Nội, Bộ TT-TT cho rằng sự phát triển của dịch vụ nội dung, trong đó có tin nhắn đã góp phần khai thác hiệu quả, tận dụng tối đa hạ tầng kỹ thuật mạng viễn thông, đa dạng hoá các loại hình dịch vụ, giúp tăng doanh thu, lợi nhuận cho các nhà mạng, các doanh nghiệp di động và cả các nhà cung cấp nội dung số.
Tuy nhiên, Thứ trưởng Bộ TT-TT Đỗ Quý Doãn đã “vạch trần” mặt trái của vấn nạn phát tán tin nhắn rác đang gây bức xức trong xã hội.
Theo Bộ TT-TT, dịch vụ nội dung được cung cấp qua các hình thức người sử dụng dịch vụ nhắn tin đến các đầu số xxxx hoặc gọi điện đến các tổng đài 1900xxxx để được cung cấp dịch vụ.
Số liệu từ Bộ cho biết hiện nay có 347 công ty cung cấp dịch vụ CSP, mỗi một CSP lại trực tiếp ký kết với vài chục công ty vệ tinh khác, còn gọi là CP (là doanh nghiệp làm nội dung và không có đầu số) để cung cấp dịch vụ.
Thanh tra từ Bộ nhận thấy các CSP, CP đã sử dụng modem GSM/CDMA hoặc USB 3G, có lắp SIM điện thoại và được kết nối với máy tính để nhắn tin rác, tin nhắn lừa đảo từ các thuê bao di động trả trước với tốc độ lên đến 10.000 tin nhắn/giờ.
“Việc phát tán vào nhiều thời điểm khác nhau và nhất và vào thời điểm nghỉ ngơi của mọi người đã gây sự phiền toái, phản cảm, gây bức xúc cho người dung di động”, ông Doãn nhìn nhận vấn đề.
Bộ TT-TT cho hay hiện nay những đối tượng phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo thực hiện những chiêu thức lừa người sử dụng tải game, wapcharging (truy cập vào website thông qua giao thức wap và bị trừ tiền trước) để cài đặt vào điện thoại. Tuy nhiên, trong quá trình cài đặt, đăng ký mật khẩu và thao tác sử dụng, các phần mềm này dã trừ thẳng tiền (lên tới 15.000 VNĐ) trong tài khoản mà không có thông tin cảnh báo, người dùng không biết bị trừ tiền vào thời điểm nào.
Ông Doãn nhấn mạnh các nội dung tin nhắn rác chủ yếu lôi kéo người dùng vào các tệ nạn cờ bạc, mê tín dị đoan, nội dung đồi truỵ, thông tin phản động hay là những tin nhắn tặng quà, đánh trúng tâm lý tò mò của đối tượng học sinh, sinh viên, hoặc những người ở vùng sâu, vùng xa, thiếu hiểu biết, mới sử dụng điện thoại lần đầu.
Những kẻ lừa đảo còn tỏ ra tinh vi hơn khi lừa người dùng làm theo hướng dẫn của tin nhắn rác, tin nhắn trả về cho người sử dụng lại tiếp tục hướng dẫn gọi các số 1900xxxx dưới danh nghĩa chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc khiến người sử dụng bị mắc lừa nhiều lần nếu không cảnh giác.
Ông Doãn cho biết Nghị định 77 vừa ra đời sẽ là “bàn tay sắt” truy quét vấn nạn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo. Tuy nhiên, ông cũng nhận mạnh vai trò của các bên liên quan, như các nhà mạng cần phải tăng cường quản lý thuê bao di động trả trước, và quyết liệt thu hồi những đầu số mà các CP thuê nhưng vi phạm quy định. Ngoài ra, ý thức và sự cảnh giác của người dân cũng góp phần loại bỏ cơ hội “làm ăn” của những kẻ xấu.
Theo đó, chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo đến người nhận khi có sự đồng ý một cách rõ ràng của họ; phải chấm dứt việc gửi các tin nhắn quảng cáo ngay sau khi nhận được yêu cầu từ chối của người nhận; chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo từ địa chỉ điện tử và hệ thống theo quy định của Bộ TT-TT.
Từ ngày 29-10, thông tư liên tịch hướng dẫn áp dụng quy định của Bộ Luật Hình sự về một số tội phạm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông được Bộ TT-TT, Bộ Công an, Bộ Quốc phòng, Bộ Tư pháp, VKSND Tối cao, TAND Tối cao ký kết cũng đã có hiệu lực. Theo đó, hành vi gửi tin nhắn lừa trúng thưởng nhưng thực tế không có giải thưởng để chiếm đoạt phí dịch vụ là hành vi vi phạm quy định tại điểm d khoản 1 điều 226b của Bộ Luật Hình sự.
"Quá nhiều CSP sai phạm!"
Phó Tổng Giám đốc VNPT Nghiêm Phú Hoàn (đơn vị quản lý Mobifone, Vinaphone) cho biết trong 10 tháng đầu năm 2012, VNPT đã khóa cú pháp 70 CSP, tạm khóa hoặc cắt kết nối với 60 CSP, thu hồi đầu số của 4 CSP. Còn với đơn vị cung cấp dịch vụ 1900, VNPT đã thực hiện tạm ngưng kết nối 102 DN, áp dụng đối với các đầu số bị khóa cú pháp, nhắc nhở 2 lần trở lên hoặc các đối tác spam tin có nội dung lừa đảo hay số lượng lớn.

Monday, January 20, 2014

SMS for Marketing and Advertising Agencies

SMS Marketing được xem là 1 công cụ cần thiết cho bất kỳ nhà thương nhân thành công nào. Một công cụ giao tiếp đầy sức mạnh, SMS Marketing sẽ giúp khách hàng tiệp cận nhanh chóng với sản phẩm của bạn thông qua các chiến dịch marketing với mục tiêu lớn mang lại kết quả cao và nhanh chóng. Chỉ mất và phút để mở một tài khoản qua mạng và hệ thống của chúng tôi sẽ dễ dàng hợp nhất trong bất kì các website, cơ sở dữ liệu hay chương trình nào. Điều đó không có nghĩa là hệ thống của chúng tôi rắc rối hay đòi hỏi kỹ thuật cao, nó được thiết kế để các tổ chức kinh doanh, câu lạc bộ hoặc các nhóm cộng đồng có thể tận dụng điểm mạnh của nó 1 cách dễ dàng, nhanh chóng và tốn rất ít chi phí.

Top 5 mục tiêu sử dụng SMS Marketing:

Các phòng Marketing ở Úc đang sử dụng SMS Marketing để giúp khách hàng, đạt được các mục tiêu sau:

Thúc đẩy bán hàng

SMS là công cụ hoàn hảo cho các sản phẩm mà thời gian bán thất thường, cần được nhìn rõ doanh thu chỉ trong 1 thời gian ngắn.

Định hướng thông tin

SMS là công cụ hoàn hảo để nhận toàn bộ thông tin bất kể họ đang ở đâu đi nữa.

Quảng bá và quản lý sự kiện

Chỉ còn rất ít thời gian cuối và tất cả mọi người đều cần đc biết 1 thông tin nào đó. Thay đổi đội hình chăng hạn. SMS là cách rất tốt để ứng dụng trong trường hợp này.

Nâng cao khả năng thông tin

Để nhân viên, đồng nghiệp, bạn bè và gia đình biết những gì đang diễn ra. SMS là phương tiện hoàn hảo để thông tin cho mọi người biết ngay lập tức.

Đẩy mạnh chăm sóc khách hàng

Hãy để cho khách hàng của bạn biết thông tin về hàng hóa, các vấn đề, nhà cung cấp, cập nhật thông tin ... SMS sẽ ngay lập tức truyền tải 100% thông tin

TRUONG LE NGOC NU
SMS Super Advisor
Telephone:  09 0304 1350
Phone:  08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu
Skype: truonglengocnu

Thursday, January 16, 2014

SMS Marketing for Restaurants

SMS Marketing là công cụ tiếp thị lý tưởng cho cả Nhà hàng và Cửa hàng thức ăn nhanh, mong muốn tăng thực khách và đơn hàng trong khoảng thời gian im ắng. Mục tiêu bán hàng khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và giảm giá có thể được gửi trực tiếp cho khách hàng ngay lập tức, một SMS có thể nhanh chóng biến một đêm yên tĩnh trở thành một thành công vang dội. Nhắn tin cũng là một cách tuyệt vời để xây dựng long trung thành của khách hàng, một tin nhắn chăm sóc được cá nhân hóa thông tin của bạn sẽ làm cho hình ảnh/ thương hiệu của bạn luôn được lưu giữ trong tâm trí của họ, đảm bảo họ sẽ tiếp tục trở lại nhà hàng của bạn. Hệ thống Branded SMS (tin nhắn thương hiệu) của chúng tôi sẽ giúp bạn làm được điều đó một cách dễ dàng và nhanh chóng.




Xúc tiến bán hàng 
Gửi đi một thông điệp khuyến mãi để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và tăng cường thương mại thường xuyên vào những ngày yên tĩnh. Ví dụ, một nhà hàng có thể cung cấp một chai rượu vang miễn phí của nhà hàng với một bữa ăn cho hai người vào buổi tối những ngày giữa tuần hoặc giảm giá cho một con chim vào đầu bữa ăn. Một tiệm Pizza có thể cung cấp đặc biệt cho 2 cái Pizza lớn với giá 10$ hoặc mua một cái tặng một cái. 




Xác nhận đặt bàn 
SMS Marketing cung cấp một giải pháp hiệu quả để đảm bảo sự vận hành trôi chảy của quá trình đặt bàn/ tiệc. Giải pháp này cũng rẻ hơn và nhanh hơn một cuộc gọi điện thoại. 

Tin tức & Sự kiện
Tạo ra sự quan tâm đến các sự kiện đặc biệt hoặc sử dụng thông điệp “cơ hội cuối cùng” để đảm bảo các chỗ cuối cùng được lấp đầy.

Dịch vụ Khách hàng
Nhà hàng có thể gửi một thông điệp cảm ơn đến khách hàng đã viếng thăm nhà hàng. Ngoài ra sự giao tiếp có thể được thực hiện vào một ngày sau đó để giữ mối quan hệ lâu dài, việc này có thể thực hiện bằng cách nhắn tin thông báo về thông tin khuyến mãi đặc biệt cho việc đặt tiệc lặp lại. 
TRUONG LE NGOC NU
SMS Super Advisor
Telephone:  09 0304 1350
Phone:  08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu
Skype: truonglengocnu