Giáng Sinh an lành.

 

Noel ấm áp nha mọi người!

Tích hợp SMS

Tích hợp SMS

1. Hướng dẫn tích hợp SMS Gateway bằng C#

•  Tài liệu hướng dẫn : http://www.2shared.com/document/r632aH2p/TaiLieuKyThuatSMSGateway.html
• Code mẫu PHP : http://www.2shared.com/file/hODeD6jN/CODEMAU.html
• Code mẫu ASP : http://www.2shared.com/file/F_UXYovS/CodeDemo_ASP.html
• Code mẫu ASP.net : http://www.2shared.com/file/RwWwiJ-X/CodemauASPNet.html

 2. Hướng dẫn sử dụng SMS Marketing trên website : http://fss.fibosms.com

  

3. Hướng dẫn tích hợp API SMS vào hệ thống riêng của bạn như: Website, CRM, HRM, ERM,..
     Download API SMS tích hợp : http://www.2shared.com/file/S6czSh_6/Instruction_Fibo_SMS_Hosting_A.html

  Để test tích hợp SMS Marketing vui lòng liên hệ trực tiếp để được cấp tài khoản, mã dịch vụ.

 TRUONG LE NGOC NU
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Sms Gateway, Sms Marketing
Telephone: 090304 1350
Phone: 08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu

ĐỂ MỘT CHIẾN DỊCH SMS MARKETING THÀNH CÔNG

Lời mở đầu :
SMS Marketing ngày càng được nhiều doanh nghiệp, cá nhân,.. sử dụng phổ biến nhằm phục vụ cho các kế hoạch: quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới,...Nhưng để một chiến dịch SMS Marketing thành công bạn cần phải nắm rõ 3 bước sau :

• Database (Gửi cho ai ? ): khoanh vùng đối tượng nhằm tiết kiệm chi phí sẽ làm tăng hiệu quả gửi tin 
• Thông điệp gửi như thế nào ? (Thông điệp gửi phải đủ hấp dẫn khách hàng, phải làm phát sinh nhu cầu của khách hàng,..)
• Cách thức và lịch gửi phải khoa học ?

Có nhiều cách để thu thập database như: tổ chức các event, hội thảo, triển lãm, chương trình Activation tại siêu thị, chợ,...để thu thập thông tin của khách hàng tham gia khuyến mãi, nhận quà,...Hoặc đơn giản là bạn có thể lấy thông tin của tất cả các khách hàng khi họ đến mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Sau đó, thông qua SMS Marketing, bạn có thể làm họ phát sinh nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc có thể làm cho những khách hàng cũ quay lại với bạn nhiều lần hơn nữa.
Hôm nay, tôi sẽ hướng dẫn 1 cách thu thập database khách hàng chính xác 100%.

1. Đầu tiên : Tạo 1 tổng tài tin nhắn sms nhằm tổ chức các chương trình trúng thưởng -> Khuyến khích khách hàng quan tâm nhắn tin tham dự.
Ví dụ : Để nhận được mã số giảm giá khi đến mua tại của hàng ABC, quý khách hàng nhắn tin theo cú pháp sau:
- Cú pháp : ABC  <Ho và tên > gửi 8xxx

- Người nhắn sẽ mất 500đ hoặc cao nhất 15.000đ  tuỳ theo bạn thiết lập tổng đài SMS và thông báo khách hàng biết trước.

Sau khi khách hàng nhắn tin, hệ thống tổng tài SMS có thể trả về 1 mã số giảm giá hoặc 1 câu thông báo tham gia chương trình quay số trúng thưởng thành công,...( việc này bạn có thể thiết lập trong tổng đài SMS )

Dưới đây là 1 vài mẫu mà tổng tài SMS trả về khi khách hàng nhắn đúng cú pháp :
Cú pháp nhắn khách hàng thứ 1: Soạn tin : ABC  NguyenVanA   gửi 8xxx
Tổng đài trả về : "Chuc mung ban da nhan duoc ma giam gia 20% khi mua hang tai Shop ABC: tu 7h A.M den het 7h PM ngay 20/11/2011. Vui long mang theo tin nhan khi den mua hang."

Cú pháp nhắn khách hàng thứ 2: Soạn tin : ABC  HuynhHongDuc   gửi 8xxx
Tổng đài trả về : "Chuc mung ban da nhan duoc ma giam gia 30% khi mua hang tai Shop ABC: tu 7h A.M den het 7h PM ngay 20/11/2011. Vui long mang theo tin nhan khi den mua hang."

Như vậy, bất cứ khách hàng nào đến mua hàng và trình tin nhắn có mã số giảm giá tương ứng sẽ được nhân viên giảm giá ngay trên hoá đơn mua hàng của khách hàng.

Cuối mỗi tuần, hoặc tháng,...hệ thống tổng đài sms sẽ quay số bốc thăm trúng thưởng cho tất cả khách hàng đã nhắn tin tham gia và có những phần quà hấp dẫn cho người mai mắn trúng giải. Hệ thống tổng đài SMS sẽ chủ động nhắn tin thông báo cho những khách hàng trúng giải.

Ví dụ mẫu tin nhắn như sau :
Mẫu 1:
Sender : ShopABC  To : 0909123456
" Chuc mung ban da trung giai Nhat (phan qua 1 IPAD ) chuong trinh thang khuyen mai ShopABC. Vui long lien he : 08.73037399 de lam thu tuc nhan giai "

Mẫu 2 :
Sender : ShopABC  To : 0909090909
" Chuc mung ban da trung giai Nhi (phan qua 1 Iphone4G ) chuong trinh thang khuyen mai ShopABC. Vui long lien he : 08.73037399 de lam thu tuc nhan giai "

Sau chiến dịch : Chúng ta sẽ thu thập được 1 Database tất cả các khách hàng đã quan tâm và sử dụng sản phẩm dịch vụ. Sau này, với những chiến dịch Marketing kế tiếp bạn có thể dùng SMS Marketing với nội dung khuyến mãi hấp dẫn cho đúng nhóm đối tượng khách hàng đã từng quan tâm dich vụ thì việc thành công của chiến dịch Marketing sẽ cao hơn rất nhiều lần.

2. Chuẩn bị thông điệp gửi SMS
Ngoài việc chuẩn bị, thu thập, khoanh vùng Database gửi tin để chiển dịch SMS Marketing thành công, thì bạn cần phải chú ý đến thông điệp gửi SMS như thế nào? Đây là bước quan trọng quyết định thành công của 1 chiến dịch SMS Marketing
-  Điểm cốt yếu của 1 thông điệp SMS mà khách hàng không xem là Spam là : Đúng đối tượng, đúng thời điềm và phải có lợi ích cho người nhận ( lợi ích về vật chất và lợi ích về tinh thần )
Ví dụ những mẫu thông điệp hiệu quả:

Mẫu 1: Mang lợi ích vật chất cho khách hàng.
Sender : CTYABC  To : 0909090909
"Chao A.Hai, nhan dip thang khuyen mai CTYABC tang anh phieu giam gia 40% cho tat ca cac mat hang. Vui long mang dien thoai co noi dung tin nhan nay khi den mua hang "

Mẫu 2: Mang lợi ích tinh thần ( áp dụng cho những dịp lễ như : Quốc khánh, Giổ tổ Hùng Vương, Nhà giáo Việt Nam, Quốc Tế Phụ Nữ, Nhân dip đầu năm mới,.....)
Sender : CTYABC  To : 0909090909
"Nhan dip nam moi, CTYABC chuc A.Hai va gia dinh : Phat tai, Phat loc, An khang,Thinh vuong va co van thanh cong trong nam moi"

Hoặc có thể phối hợp : Lợi ích vật chất và tinh thần trong cùng 1 thông điệp để làm tăng thêm sự thành công của 1 thông điệp

3. Cách thức và lịch gửi SMS ?
Ngoài việc chuẩn bị Data và thông điệp gửi SMS thì điều quan trọng thứ 3 tạo nên sự thành công của 1 chiến dịch SMS Marketing là cách thức gửi tin và một lịch gửi khoa học và thường xuyên.

Cách thức gửi : Bạn thử so sánh mức độ nhận biết thương hiệu và tin tưởng của người nhận tin với các hình thức gửi tin như sau:
- Gửi Brandname ( ví dụ: SAMSUNG, PEPSI,.) >> Gửi đầu số (ví dụ: 6xxx;7xxx;8xxx ) >> Gửi bằng 1 số di động đẹp ( ví dụ: 0909123456; 0909999999;0909555555 ) >> Gửi những số di động.

Rõ ràng, nếu dùng brandname thì mức độ nhân dạng thương hiệu sẽ cao hơn những hình thức khác.

Nhưng, nếu bạn cùng lúc có nhiều hình thức gửi tin khác nhau sẽ dể dàng lựa chọn được các hình thức gửi phù hợp với từng chiến lược SMS Marketing ( ví dụ: Gửi chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng Vip thì dùng SMS Brandname, hoặc nếu dùng quảng bá khách hàng mới thì dùng đầu số hoặc số di động ) --> Như vậy, việc tiết kiệm chi phí cũng đồng nghĩa với 1 chiến dịch SMS Marketing thành công

Lịch gửi sms: Đừng để khách hàng có ác cảm với công ty bạn với việc spam khách hàng không đúng lúc đúng chỗ.
- Tránh gửi sms vào những giờ nhạy cảm của khách hàng ( nữa đêm, những giờ nghỉ ngơi,..)
- Tránh gửi cùng 1 thông điệp đến 1 khách hàng nhiều lần liên tục mà không có lợi ích cho khách hàng ( việc này sẽ làm tốn chi phí và tăng ác cảm trong mắt khách hàng )
- Bạn nên xây dựng 1 lịch gửi SMS theo tháng , quý, năm hoặc theo các ngày lễ lớn trong năm,.... nhằm duy trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng --> Đó là 1 bí quyết thành công của SMS Marketing.
--> Như vậy, Việc chọn 1 nhà cung cấp với hệ thống ổn định và cung cấp nhiều hình thức gửi tin cũng như hỗ trợ nhiều tiện ích cũng sẽ góp phần làm cho 1 chiến dịch  SMS Marketing  thành công.

Từ Khóa là gì? Đầu số là gì?

Chào các bạn!
Hôm nay, tôi sẽ làm rõ hơn về từ khóa và đầu số. Một số người hay nhầm lẫn giữa chúng và tại sao lại nhầm lẫn như vậy. Tôi sẽ giới thiệu một chút về 2 khái niệm này.
 
Ví dụ  “Soạn CUPCAKE gửi 8085” tôi sẽ giải thích đâu là từ khóa, đâu là đầu số.

CUPCAKE được gọi là từ khóa, đầu số là 8085, thông thường đầu số có 4 số như 8xxx hoặc 6xxx. 8x85, 8x77, 8x49 là các đâu số của Fibo. Khách hàng tiềm năng sẽ cầm lấy điện thoại và soạn tin nhắn với từ khóa CUPCAKE rồi gửi đến cho đầu số “8085”.

Để tôi giải thích thêm 1 số đặc điểm giữa từ khóa và đầu số.
Đầu số được dùng chung trong nhiều chiến lược khác nhau, chúng ta sẽ có nhiều cú pháp tin nhắn khác nhau nhưng dùng chung  1 đầu số  8085. Mỗi cú pháp tin nhắn đều có đầu số của nó. Nhưng mỗi chiến dịch đều có 1 từ khóa riêng biệt. Do đó, CUPCAKE chỉ dùng cho 1 doanh nghiệp mà thôi. Nó không thể dùng chung cho 5 hay nhiều doanh nghiệp , vì họ sẽ không thể biết khách hàng tiềm năng của mình sẽ đăng ký vào chiến dịch marketing của ai.

Một lần nữa, từ khóa là hoàn toàn khác nhau có liên quan đến từng doanh nghiệp, không thể dùng chung, được ấn định bởi người triển khai dịch vụ chứ không phải từ khách hàng. 

Hi vọng, những khái niệm trên sẽ giúp bạn hiểu được sự khác nhau giữa từ khóa và đầu số, và sẽ giúp bạn dễ dàng hơn với chiến dịch tiêp thị qua tin nhắn của mình

SMS Marketing - Kênh quảng cáo hiệu quả - hiện đại...

NHỮNG ỨNG DỤNG KHÁC CỦA SMS

Ứng dụng SMS rất đa dạng, tùy vào nhu cầu sẽ có các ứng dụng khá nhau. Tuy nhiên thị trường này được chia làm 02 hướng rõ nét.

• SMS Gateway : giải trí, bình chọn, tải nhạc chuông, tải hình ảnh, ....
  • Sử dụng Fibo Virtual SMS Gateway : ảo hóa kết nối, không phụ thuộc vào bất kỳ Telco nào ( Vina, Mobi, Viettel, SFone...) bảo đảm tính ổn định tuyệt đối.
• SMS Hosting : phục vụ thị trường Nội Dung Số ( cung cấp tin tức, báo giá, báo động, thông tin chứng khoán, vàng, cafe ...)
  • SMS Hosting với các công cụ rất mạnh ( SMS API, gửi tin nhắn theo SenderName, Private SMS Gateway... ) sẽ là một công cụ rất tuyệt vời phục vụ cho thị trường Nội Dung Số.

Tích hợp và các website, forum, dịch vụ cộng thêm Forum ( đưa bài lên Top, bài VIP ) Nạp tiền vào Games ( nạp point, coin, vcash... ) Tra cứu thông tin bóng đá ( dự đoán tỉ số, xem tỉ lệ ) Download tài liệu, xem điểm thi đại học	Giáo dục, Trường học, Trung tâm đào tạo, dạy nghề Thông báo điểm số, kết quả học tập một cách chủ động Tra cứu kết quả học tập Thông báo quan trọng đến Học viên,  đến Phụ Huynh Học Sinh Thông báo lịch học, thay đổi thời khoá biểu. Thông báo về tình hình đi học của học sinh. Thông báo cơ hội học bổng. Nhắc nhở về lịch thi, lịch họp phụ huynh. * Phần mềm School SMS *
Công ty Du Lịch, Lữ Hành Điều phối nhân viên : tour guide, tài xế Thông báo hành trình, ngày giờ, địa điểm.	Trung tâm y tế SMS sẽ được gửi như thông báo nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn khám, tiêm phòng… Lịch làm việc, lịch khám bệnh Nhắc nhở bệnh nhân tái khám Thông báo thay đổi bảng giá khám bệnh, giá thuốc Đăng ký số thứ tự xếp hàng khám bệnh
Giao thông vận tải Vận chuyển hàng hoá (DHL): SMS sẽ được gửi tới khách hàng thông báo thời điềm nhân viên chuyển phát sẽ tới giao hàng để thuận tiện cho cả 2 bên. Đặt vé tàu, xe, máy bay *Giải pháp Check-in bằng SMS của Jetstar Pacific *	Công ty Địa ốc, bất động sản Quản lý thông tin trong Cơ Sở Dữ Liệu Nhân viên Sales trao đổi với khác hàng, và nhắn tin SMS đề xác nhận tình trạng nhà hiện tại Thiết lập tình trạng nhà : Đã mua, đang đàm phán, chuẩn bị ký kết, số tiền…. Nhà đất Thông báo, nhắn tin hẹn đặt chỗ. Cập nhật thông tin nhà đất của khách hàng (ví dụ: có người muốn mua/ thuê nhà/đất bạn đang rao bán/cho thuê; địa chỉ, điện thoại, tên chủ nhà có thể phù hợp với yêu cầu mua/ thuê của bạn…)
Cửa hàng online Thông tin về đơn hàng mới được mua từ website, thông tin thanh toán, chuyển khoản gửi SMS/Email các thông tin sản phẩm đặc biệt ( hot/giảm giá ) theo thông tin cá nhân của khách hàng Chợ - Siêu thị gửi thông tin khuyến mãi, giảm giá Thông báo đến khách hàng Thông báo đến các tiểu thương Cơ quan chủ quản/ đơn vị thành viên Sử dụng hệ thống Email-2-sms để hoạt động nhanh gửi các SMS/Email về văn bản chỉ đạo, xử lý vấn đề… đến đơn vị thanh viên Tra cứu hồ sơ	Doanh Nghiệp Cung Ứng Lao Động - Việc Làm gửi thông tin về ứng viên đặc biệt cho Nhà tuyển dụng Thông tin về việc theo dõi định kỳ, hoạt động, năng lực ứng viên Thông tin gửi ứng viên khi Nhà Tuyển Dụng yêu cầu giao tiếp Thông tin về thị trường nhân lực định kỳ
Quản lí nhân viên Nhân viên nhắn tin xin nghỉ phép, đi làm trễ Thông báo cho bộ phận có trách nhiệm (quản lí trực tiếp, phòng nhân sự…) Tuyển dụng nhân sự: Thông báo về các ứng viên tại các vị trí cần tuyển dụng. Quản lí công việc: Gửi thông báo cho nhân viên theo lịch làm việc/hẹn/họp đã được lên trước (ví dụ: cần gặp ai, vấn đề thảo luận, hồ sơ tài liệu cần mang theo…) Khi có 1 khách hàng liên lạc vào PC/laptop của nhân viên mà nhân viên đó hiện tại không có bên bàn làm việc, hệ thống có thể sử dụng SMS để gửi thông báo/cảnh báo và tiêu đề của email tới cho nhân viên để có thể nhanh chóng phục vụ cho nhu cầu của khách hàng.	Theo dõi đấu giá 1 trang bán hàng qua mạng Internet , khi có 1 sản phẩm có người quan tâm nhưng lại ko thể có mặt bên PC, người đó có thể gửi giá đấu qua SMS và sẽ được cập nhật vào website, người đó cũng có thể nhận lại thông tin giá đấu từ website khi có người khác trả giá hợp lí hơn để có thể kịp thời đưa ra giá đấu có lợi cho mình. Các games show, đấu giá trên truyền hình, ..sử dụng các hình tượng người mẫu để dẫn dắt khách hàng mua những sản phẩm cao cấp với giá rẻ thông qua SMS

TOP 10 ỨNG DỤNG SMS

Theo sự thống kê của các tổ chức nghiên cứu thị trường, các ngành nghề sau đây là các ngành thường sử dụng SMS nhiều nhất. SMS được sử dụng trong các quy trình quản lý, giao tiếp khách hàng, và điều phối công việc . 1. Công ty môi giới việc làm : Những ứng viên đang tìm kiếm công việc tạm thời có đăng ký nhận tin nhắn khi có công việc phù hợp từ công ty môi giới. Bằng cách gửi SMS thông báo tới các ứng viên phù hợp, các công ty môi giới sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc, đặc biệt là những công việc thời vụ đòi hỏi nhiều nhân công như : bán hàng hội trợ, phát đồ khuyến mãi vvv… 2. Các dạng dịch vụ tin nhắn giải trí như: Ringtone, logo, truyện cười, các cuộc thi, bình chọn, giao lưu, bói toán... Các dữ liệu tạo đa dạng cho lứa trẻ ( tải nhạc chuông, nhạc chuông chờ, nhạc chuông hay, các tin nhắn hay, SMS tình yêu) đây là dạng tin nhắn đang mang rất nhiều lợi nhuận cho nhiều công ty. 3. Nhà hàng, quán bar : Dùng SMS để thông báo tới khách hàng của mình (những người đăng ký tham gia) về một số khuyến mãi đồ uống, các sự kiện.. . 4. Công ty cung cấp dịch vụ internet và các công ty hosting : SMS dùng để thông báo cho nhân viên kỹ thuật khi có lỗi hệ thống, các điểm bất thường trong mạng, khi đó hệ thống sẽ được khắc phục nhanh chóng. 5. Dịch vụ bưu phẩm : Các công ty dịch vụ bưu phẩm sử dụng SMS để thông báo thông tin cho nhân viên của mình về địa điểm nhận và gửi thư. Đặc biệt nó được dùng để thông báo cho khách hàng khi nào bưu phẩm được chuyển để khách hàng cử người ở nhà để nhận bưu phẩm. 6. Trường Phổ Thông, Cao Đẳng, và Đại Học : Học sinh sẽ nhận được thông báo của trường về các sự kiên như : nghỉ học do thời tiết xấu, mất điện …. Và sau đó học sinh cũng không phải gọi điện để kiểm tra xem khi nào thi, lớp học lại, vì nếu lớp học lại thì các bạn học sinh sẽ nhận được thông báo. 7. Tiệm cắt tóc, nha khoa, phòng giải phẫu thẩm mỹ :Bệnh nhân có thể được thông báo tự động khi nào là thời điểm thích hợp để đến gặp bác sĩ. Bệnh nhân cũng có thể thay đổi lại cuộc hẹn qua SMS. 8. Gara - Salon Ôtô: Thông báo cho khách hàng khi nào xe đã được sửa xong. Điều này giúp giảm thời gian của cả khách hàng và Gara vì ngay sau khi chiếc xe được sửa xong khách hàng sẽ nhận được tin nhắn. 9. Các tổ chức, nhóm, các câu lạc bộ : Dùng tin nhắn để thông báo tập họp thành viên về các sự kiện, hoặc huy động đóng góp thông qua việc gửi SMS tới đầu số. 10. Công ty bảo hiểm : Khách hàng hay đi chuyển có thể nhận được bảng giá và yêu cầu xác nhận từ công ty bảo hiểm qua SMS, nó giúp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng và khách hàng có thể truy xuất thông tin bất kỳ lúc nào,ở bất kỳ đâu.

CÁC KỊCH BẢN SMS MARKETING THÔNG DỤNG

SMS Marketing, hay gọi nôm na là tiếp thị di động, đang phát triển nhanh chóng nhờ những tiến bộ công nghệ Viễn Thông.
Một lý do không thể phủ nhận : Khi nhận được 1 SMS, bất kỳ ai cũng đều phải đọc .

Ưu điểm :

• Tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng, đơn giản trong việc sử dụng.
• Truyền thông tin marketing nhanh nhất chỉ có thể là gửi SMS
• Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện hoặc các hoạt động mua bán, làm tăng doanh số bán hàng
• Tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.
• Hiệu quả đầu tư cao hơn những phương tiện truyền thông khác
• Chi phí triển khai và thực hiện thấp hơn các hình thức Marketing khác, điều này cũng góp phần gia tăng lợi nhuận bán hàng.

Một số chiến lược marketing hiệu quả thông qua SMS 1. Gửi các tin nhắn SMS cho khách hàng về các sự kiện khuyến mãi, hàng mới về. Công ty có sẵn cơ sở dữ liệu số điện thọai di động của khách hàng trong quá trình giao dịch trước đây. Công ty có thể gửi SMS tới khách hàng với nội dung : “ Nhân dịp Lễ Quốc Khánh, từ ngày 30/8 đến ngày 10/09, siêu thị chúng tôi sẽ có đợt khuyến mãi giảm giá 5% trên hóa đơn mua hàng, .. và giảm giá 10% cho các loại máy lạnh Hitachi” “ Bạn là khách hàng quen thuộc của Siêu thị chúng tôi. Hiện đang có đợt ti vi nhập khẩu từ Thái Lan, Hãy gửi tin nhắn SMS tới số xxxx , bạn sẽ nhận được mã số may mắn giảm giá 10% khi mua hàng tại cửa hàng của chúng tô. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn này cho ai đang cần mua ti vi để được hưởng ưu đãi của chúng tôi” Nếu quan tâm quan tâm tới dịch vụ của công ty khách hàng sẽ gửi tin nhắn. Hệ thống sẽ lưu lại số điện thọai này và trả về mã số giảm giá. Khi mua hàng, khách hàng chỉ cần trình ra cho nhân viên thu ngân mã số này, khách hàng sẽ được giảm giá 20%. 2. Chiến dịch thu hút khách hàng mới. Công ty muốn có thêm khách hàng, bắt đầu bằng chiến dịch quảng cáo qua email, gửi thư tới mọi người với nội dung : “ Chào quý khách, Siêu thị chúng tôi đang có chiến dịch giảm giá các mặt hàng diện tử. Hãy gửi tin nhắn tới số xxxx, bạn sẽ nhận được mã số may mắn giảm giá 10% khi mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi Xin cảm ơn đã đọc thư ! " Cũng có thể quảng các nội dung trên qua Radio, Báo, Băng rôn và kênh truyền hình. Những ai quan tâm tới dịch vụ của công ty sẽ gửi tin nhắn SMS tra cứu/ tham gia chương trình. Hệ thống sẽ lưu lại số điện thọai này và trả về mã số giảm giá. Vậy là sau chiến dịch quảng cáo, bạn có trong tay các số điện thoại của những người quan tâm tới dịch vụ của bạn. Lần sau khi có hàng mới hay đợt khuyến mãi mới công ty có thể gửi cho khách hàng tin nhắn thông tin về dợt hàng mới này, và chắc 100% khách hàng sẽ đọc tin nhắn. Với cách làm này theo các thống kê tại nước ngoài, doanh số bán ra tăng 15% trong 3 tuần đầu của chiến dịch quảng cáo. 3. Chiến dịch tích lũy điểm thưởng. Có thể nhờ sự phổ biến của tin nhắn công ty có thể lợi dụng phản ứng dây chuyền để quảng bá sản phầm : “ Bạn sẽ được thưởng 1% số tiền khách hàng mua tại cửa hàng của chúng tôi nếu khách hàng đó được bạn giới thiệu. Mã số của bạn là KKK. Bạn chỉ cần yêu cầu người đó gửi  tin nhắn tới số XXX với nội dung KKK, chúng tôi sẽ trả về mã số giảm giá 5% cho khách hàng đó”. Khi khách hàng được giới thiệu đến mua hàng, người đó sẽ được giảm giá 5% khi trình mã số giảm giá, và ngay lập tức hệ thống gửi SMS cho khách hàng có mã số KKK số tiền mình được thưởng. Và còn rất nhiều kịch bản marketing, mà SMS chính là công cụ tuyệt vời nhất để triển khai hiệu quả !

 Bạn là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch?

Do đặc thù của ngành du lịch phải tiếp xúc và làm việc với rất nhiều khách hàng.
SMS Marketing là công cụ hỗ trợ tốt nhất hiện nay.

Bạn sẽ làm gì với những yêu cầu: 

• Thông báo đến hàng ngàn khách hàng về các tour du lịch mới.
• Thông báo về việc tổ chức triển lãm quốc tế về du lịch.
• Thông báo các sự kiện đặc biệt của Công ty trong thời gian ngắn
• Thông báo chương trình khuyến mãi trong các dịp lễ,...
• Củng cố và phát triền thương hiệu của Công ty với khách hàng cũ và mở rộng thêm khách hàng mới.
• Chăm sóc các khách hàng VIP, Khách hàng lâu năm, thường xuyên và hiệu quả.
• Tổ chức các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng thu hút sự quan tâm của khách hàng
• Thông báo về các thông tin nội bộ trong Công ty được nhanh nhất.
• Và một điều cực kỳ quan trọng:
  • Làm sao để chi phí bỏ ra là ít nhất
  • Hiệu quả đem lại là cao nhất

Với SMS Marketing -Tất cả các yêu cầu/ vấn đề bạn đang gặp phải sẽ được giải quyết nhanh chóng,hiệu quả,tiết kiệm.

Các Ưu điểm của SMS Marketing tại Fibosms như sau :

1. Tin Nhắn gửi đến đúng từng thuê bao của khách hàng mục tiêu
2. Tin Nhắn gửi đến hàng ngàn --> hàng trăm ngàn thuê bao trong thời gian cực ngắn.
3. Import số điện thoại từ 1 file excell hoặc add tay, có thể chia nhỏ từng nhóm đối tượng hoặc "đánh" toàn cục .
   
4. Thống kê được tỉ lệ tin nhắn đã gửi thành công cho khách hàng.
   
5. Thống kê được tỉ lệ tin nhắn gửi không thành công cho Khách hàng.
6. Thống kê được tỉ lệ tin nhắn rác trong list SMS của bạn để dễ dàng loại bỏ cho các lần "đánh" tiếp theo .
7. Gần 100% khách hàng nhận được tin nhắn và sẽ mở ra xem.
   
8. "Thổi bùng" thương hiệu và giúp bạn mãi sống trong lòng khách hàng của mình.
   
9. Chi phí rẻ hơn nhiều so với các kênh Quảng cáo truyền thống ( truyền hình, báo,áp phích,..) Nhưng hiệu quả lại cao hơn nhiều. 

==> Bạn còn lo lắng hay suy nghĩ gì khi hàng ngàn đối tác uy tín vẫn đang sử dụng dịch vụ SMS Marketing tại Fibo.

- Du lịch Tiêu Điểm Châu Á (www.asiafocustravel.com)
- Vina Travel .(www.vinatravel.vn)
- Công ty CPTM Hàng Không Việt Nam.(tongdailyvemaybayvietnam.com)
- Du Lịch Trâu Việt Nam (dulichvietnam.com.vn)
- .............................................

 

TRUONG LE NGOC NU
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Sms Gateway, Sms Marketing
Telephone: 09 0304 1350
Phone: 08 7303 7399 Ext: 1540
Email: nu.tln[at]fibo.vn
Yahoo: truonglengocnu

SMS Marketing - Ứng dụng cho doanh nghiệp Bất Động Sản

Bạn là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực Địa Ốc/Bất Động Sản. ?

Bạn sẽ làm gì  với những yêu cầu sau:

• Thông báo đến hàng ngàn khách hàng về các dự án khu đô thị mới.
• Thông báo về việc tổ chức triển lãm quốc tế về Bất Động Sản.
• Thông báo các sự kiện đặc biệt của Công ty trong thời gian ngắn
• Thông báo chương trình khuyến mãi trong các dịp lễ,...
• Củng cố và phát triền thương hiệu của Công ty với khách hàng cũ và mở rông thêm khách hàng mới.
• Chăm sóc các khách hàng VIP, Khách hàng lâu năm, thường xuyên và hiệu quả.
• Tổ chức các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng thu hút sự quan tâm của khách hàng
• Thông báo về các thông tin nội bộ trong Công ty được nhanh nhất.
• Và một điều cực kỳ quan trọng:
  • Làm sao để chi phí bỏ ra là ít nhất
  • Hiệu quả đem lại là cao nhất

Với SMS Marketing -Tất cả các yêu cầu/ vấn đề bạn đang gặp phải sẽ được giải quyết nhanh chóng,hiệu quả,tiết kiệm.

Các Ưu điểm của SMS Marketing mà bạn phải thừa nhận

1. SMS Gửi đến đúng từng chiếc di động của khách hàng mục tiêu
2. SMS gửi đến hàng ngàn --> hàng trăm ngàn thuê bao trong thời gian cực ngắn.
3. Gần 100% khách hàng nhận tin nhắn sẽ mở ra xem ( SMS mang tính cá nhân)
4. Chiếc di động hầu như ở bên cạnh người dùng 20/24h.
5. Chi phí rẻ hơn nhiều so với các kênh Quảng bá khác( truyền hình, báo,ap phích,..) Nhưng Hiệu quả lại cao hơn nhiều.

==> Bạn còn lo lắng hay suy nghĩ gì khi hàng ngàn Doanh Nghiệp đang sử dụng dịch vụ gửi SMS một cách hiệu quả.

Điển hình như:

• Công ty Bất Động Sản Đất Xanh
• Công ty CP DV-TM&XD Đia Ốc Kim Oanh
• Công ty CP BDS Quốc tế T&T
• Công ty CP BDS Bến Thành Đức Khải
• ....